【重點工作】
中揚公交“三心工程”提升服務溫度
為積極助力全國文明城市和城鄉交通一體化示范市創建工作,中揚公交公司堅持以服務民生為導向, 著力構建城市公交新格局,切實打造“三心工程”,提升廣大市民出行滿意率,讓出行更舒心、更省心、更放心。
提升服務質量,讓出行更舒心。一是不斷強化隊伍建設,規范營運服務行為,提升從業人員的服務技能、服務意識和服務水平,完善站內便民服務設施和學雷鋒志愿服務崗,優化出行服務品質,讓群眾更滿意。二是通過持續開展“文明公交線路”、“文明公交司機”、“文明公交車”、“禮讓行人”等文明創建活動,引導員工始終將文明貫穿在日常工作之中,創建公交品牌形象。三是發揮黨員先鋒模范作用,樹立標桿模范,創建“潘榴紅”勞模工作室,引導全體公交人在為民服務中創先爭優。
優化公交格局,讓出行更省心。一是不斷完善基礎設施,建設完成西來橋公交次樞紐,優化調整公交線路3條,延伸運營線路7公里,增加公交??奎c9個,大大提升公交運營保障能力,讓市民出行更便捷。二是以“綠色出行,從我做起”為主題,倡導綠色出行,開展“公交出行周”等主題活動,通過走進居民社區,宣傳公交政策,發放宣傳資料和服務指南,傾聽市民心聲,解答市民疑惑,做好優質服務,打造服務零距離。三是及時了解掌握客流動態,借助多種媒介,季節性更新出行線路信息,同時引進語音播報系統,打造精細化、智能化、科學化城市公交服務。
加大責任落實,讓出行更安心。一是結合崗位分工,層層細化安全目標和責任,制定崗位安全考核目標和工作實施細則,簽訂安全責任書200余份。二是每月召開安全生產工作會議,分析公司安全生產現狀,現場檢查場站、調度點、行車安全等情況,有針對性地布置安全工作,切實消除安全隱患,全面保障安全生產工作落到實處。三是嚴格操作規程,引進公交車輛智能系統,實時掌控駕駛員車速和行車狀況,營造安全、舒適的出行環境。
公司開展新《紀律處分條例》專題學習
為切實推進落實公司黨風廉政建設宣傳教育活動,鞏固“筑堤行動”開展成果。近期,公司黨委中心組及全體黨員專題開展了新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》專題學習,并從政治、組織、廉潔、紀律等角度進行交流討論,力求每位黨員學懂、弄通、悟透。下階段,公司將更大力度地抓好《條例》的學習宣傳貫徹,進一步增強“四個意識”,使鐵的紀律真正轉化為黨員干部的日常習慣和自覺遵循,推動《條例》各項規定落到實處,持續營造風清氣正的生態環境,夯實公司發展基礎。
【一句話新聞】
※ 11月19日,市委書記潘早云帶隊視察港東南路步行街創文工作開展情況。
※ 近日,公司組織各支部全體黨員觀看專題片《榜樣3》,號召廣大黨員弘揚模范精神,發揮示范作用。
※ 近期,公司組織100余名青年員工進行綜合素質測試,測試內容由黨章、企業文化和開放性試題組成,主要考察政治敏銳性、邏輯思維能力、語言組織能力及分析判斷能力。下階段,公司將結合此次測試結果,加強青年員工后備人才庫的建設,進一步提升青年員工履職盡責能力。